发生故障后的自救措施:
1、马上停止服务器,断开与服务器连接的所有客户端;
2、查看有无备份文件,有无系统维护日志;
3、仔细回想故障前时的状态,造成故障的原因,库文件的路径、文件名、大小,以及故障后进行了什么操作,最好记录下来,这些线索对数据恢复能更快、更全面地进行,提供极大的帮助;
4、不要在故障盘执行任何可能具有破坏性的操作,比如存入数据、磁盘整理等;
5、心态一定要冷静,灾难不可预期,操作难免失误,事故发生后不要相互指责,尤其对于实际操作人员,更不能一味责怪,大家要密切配合,才能早日恢复成功,使数据库继续正常运行。
数据库常见故障:
关于我们
新视界数据恢复,成立于2007年初,本部位于北京市中关村,专业数据恢复机构。专业恢复硬盘、U盘、存储卡、移动硬盘、RAID等各介质的数据,技术全面,收费合理。采用软件+手工方尸可逐扇区进行查找,确保最大程度地恢复数据。可恢复SQL、MySQL、Access、FoxPro等常见关系型数据库,尤其擅长SQL2000、2005系统,可提供扇区级的碎片提取,全面彻底。采用异地远程恢复方尸服务于全国各地客户。对原件只读不写,不会对原件造成任何破坏。凭借丰富的从业经验、良好的职业道德和独具特色的手工恢复方尸为广大客户挽回了大量宝贵的数据,受到客户一致赞誉。
业务范围
1、人为误删除MDF数据库文件、LDF日志文件,无备份;
2、重装系统,原库文件在系统C盘,无备份;
3、重装SQL系统,找不到原来MDF文件,无备份;
4、分离出的MDF文件无法成功附加;
5、无日志文件的恢复;
6、服务器无法启动;
7、数据库置疑;
8、BAK备份文件损坏,无法成功恢复;
9、服务器突然断电或非正常重启,服务器启动后数据库置疑;
10、master数据库损坏,无法启动;
11、数据库一致性错误;
12、用软件恢复出来的MDF数据库文件错误,不能附加;
13、在别处无法成功恢复;
14、Access、FoxPro数据库恢复;
15、数据库修复;
16、RAID存储架构,UNIX、Linux操作系统,MySQL后台数据库的恢复;
17、其他;
收费标准
1、单硬盘+Windows操作系统+SQL后台数据库:
MDF文件200M及200M以下:1000,超过200M部分:加收每M3
计算公式为:1000+(MDF文件M数-200M)×3
2、其他情形视情况而定:
3、声明:数据库恢复工作量巨大,所以,即使不成功,我方也会收取200-500不等的最低服务费,请理解。
4、在本页面标注的费用为起步价。
上门恢复细则
上门恢复的费用包括:
差旅费=往返路费+食宿费+其他(视实际情况)
上门服务费=500-1000
基本服务费=见上述收费标准
如果成功,最终费用=差旅费+基本服务费(现场支付)
如果不成功,最终费用=差旅费+上门服务费(现场支付)
数据库恢复流程
1、,客户描述基本情况,数据库软硬件环境,故障经过、表现,恢复的目标数据文件及有无时限要求;
2、根据客户描述,初步给出恢复思路;
3、远程检测,判断是否具备恢复条件;
4、检测完毕,告知客户故障的类型,可恢复到的程度,恢复时限及大概费用;
5、客户接受,预付最低服务费及保证金;
6、我方收到保证金后,即开始恢复;
7、最终提取到目标库数据文件,检测文件的正确性、完整性;
8、验证文件正确,尝试附加,可成功附加,数据库顺利恢复运行;
9、客户验证,无异议,则视为我方工作完结;
10、客户支付余款,圆满完成。
什么是远程恢复
我们目前主要采用远程恢复的工作方尸通过远程协助远程登陆到客户桌面,进行恢复操作,所有的操作只在客户电脑上进行,安全方便,“全透明”式的恢复过程,恢复过程客户可全程观看并可随时控制,足不出户即可拿到数据。
远程协助的使用方法如下图例:
打开会话窗口,点击“应用-远程协助”,位于窗口上方的有齿轮的图标,出现远程协助菜单。如果没有看到那个图标,可以把窗口最大化就可以看到。
我方连接到并可控制后,出现下图,此时,我方就可以对你的电脑进行操作了,你此时可实时观看,并也可操作电脑,你操作电脑的时候,我方就 不能操作了。点停止受控,我方则不能操作,只可观看;点断开,则断开连接,取消远程。
如果速度慢,可点设置进行设置传输图形质量,以提高速度。
只要可以上网登陆就能远程协助,不过要注意操作系统和版本的兼容性,XP兼容性比较好,连接速度也要快些。
远程恢复有以下优点:
1、安全。大多数客户一听到远程恢复,就会担心数据的安全性,认为别人进入到自己的电脑,那自己的数据不是完全让别人控制了吗,会不会造成数据的泄露?其实完全不必担心,客户只要使用过远程协助,就会知道是怎么回事。远程恢复时,所有的操作只在客户电脑上进行,客户坐在电脑前可观看远程控制的每一步操作,就像是上门恢复,客户在旁边看着一样,过程是“全透明”的,并且客户可随时查看恢复进度和恢复结果,随时操作电脑。这样的恢复方尸是可以保证数据的绝对安全的。
2、方便。客户不用拆下硬盘,不用搬动电脑,不用四处奔波,坐在电脑前,足不出户即可拿到数据。
3、成功率高。在恢复过程中,可能会需要询问客户一些问题,远程恢复时,客户可随时解答这些问题,可以极大地提高数据恢复的针对性和成功率。
付款方屎
农业银行10428965411 陈晓光
建设银行11171223423 陈晓光
工商银行00089643726 游凌云
邮政银行00000611608 游凌云
说明:
1、因为远程恢复的特殊性,我方利益处于劣势,由于之前出现过客户在拿到数据后,直接下线消失的事情,所以我们坚持采用预付费制度。
2、如果客户有第三方网上支付工具,则优先支持,可以保证我们双方的利益。
3、如果没有第三方支付工具,则可以直接到银行柜台,按照上面的银行帐号和户名汇款。
预祝所有数据丢失的朋友都能成功恢复数据!